REGRAS MONTE SEU NOEH
Ao realizar a compra de um MONTE SEU NOEH, você declara:
Antes de fechar o pedido, confira o tamanho escolhido, as informações digitadas e as customizações inseridas.
Você precisa de um endereço de e-mail para fazer um pedido e, talvez, precise configurar seu navegador para aceitar cookies (funcionais) e pop-ups para poder usar todas as funcionalidades do site, o que inclui a criação de itens personalizados, adicionando itens à sua sacola de compras e enviando seu pedido. Quando você finalizar um pedido, enviaremos um e-mail confirmando o recebimento do seu pedido.
Cada pé e cada par da Noeh é de um jeito, como a gente mesmo! Somos todos diferentes e também somos assimétricos, é natural ser assim. Seu Noeh será da estampa escolhida, a posição da estampa no sapatinho pode variar, variando também as cores predominantes!
O desenho personalizado precisa ser uma estampa, ou seja, a imagem precisa ocupar uma folha tamanho A4 por completo. Sugerimos que você faça desenhos menores repetidas vezes. Caso queira assinar sua estampa personalizada, a assinatura deve aparecer em diferentes partes do desenho, para que aumente a possibilidade de aparecer no sapatinho. Não é possível escolher qual parte da estampa, exatamente, estará estampada no sapatinho.
A co-criação do Noeh personalizado é uma produção entre a Noeh e você. Comprando e enviando as imagens para personalização você declara ser titular dos direitos autorais da imagem, também declara que o conteúdo não viola os direitos de propriedade intelectual de terceiros, sendo assim, cede os direitos autorais da imagem personalizada enviada para a Noeh Baby.
Aceitamos todos os cartões de crédito através da plataforma de pagamento do PagSeguro, Transferências Bancárias e PIX. Para parcelar suas compras no cartão de crédito, esteja ciente das taxas cobradas.
A produção e entrega do Noeh Personalizado é iniciada após a confirmação de pagamento. Caso nenhum pagamento seja recebido dentro de 24 horas após o recebimento de seu pedido, sua compra será automaticamente cancelada. Se você fizer o pagamento por transferência bancária/PIX, envie o comprovante por e-mail (sac@noeh.com.br) ou WhatsApp (31 99722-0449) para iniciar o processo de produção para entrega. Produtos do Monte seu Noeh não são elegíveis para cupons.
Você pode cancelar qualquer pedido gratuitamente e sem nos dar qualquer motivo, desde que ainda não tenha sido “PROCESSADO”. Começamos a processar os pedidos feitos em nossa loja online quase que imediatamente. Se desejar cancelar seu pedido, verifique o status do seu pedido, primeiro, visitando o link “Status do pedido” no canto superior direito do site.
Após a personalização do Noeh, não é possível fazer trocas conforme Código de defesa do consumidor. Devoluções também não são aceitas caso contrárias ao Código de Defesa do Consumidor. É muito importante medir o pezinho do bebê para escolher a numeração correta. A linha MONTE SEU NOEH é personalizada por você, por isso, não é possível a troca por qualquer outro modelo ou nova personalização.
O prazo de entrega do MONTE SEU NOEH para a transportadora, será de 15 dias após ao processamento da sua compra. Depois desse período, começa a contar o prazo da transportadora.
O sistema usado para montar seu Noeh ainda está em fase beta. Portanto, podem acontecer erros ou travamentos, entre outros problemas técnicos e de usabilidade. Não desista, você pode abrir uma nova página no navegador e começar novamente. Caso o problema persista, entre em contato conosco.